1·据热水器售后了解，很多用户连气源都不知道是什么东西，今天就由小编首先带您来了解，什么是气源?气源是指燃气灶炉头上能够混合空气燃烧的一种气体。由于各气源的燃烧热值和与空气的混合比不同，所以不同灶具是不可以通用的。而且全国每个区域对应的气源也是不同的。

　　2. 现在您了解了气源，您也许会有个疑问，气源有哪些类型呢?气源分为：人工煤气、液化石油气、天然气三种气源。

　　a·人工煤气：人工煤气的代号为R，它是从固体燃料或液体燃料加工中取得的可燃气体，按原材料和制取方法的不同可分为焦炉煤气、发生炉煤气、油裂解煤气和高炉煤气。其主要成分为：氢气、一氧化碳、二氧化碳、氮气、甲烷。常见的有三种：5R、6R、7R。额定压力：1000Pa。

　　b·液化石油气：液化气是一种石油化学工业的副产品，代号Y。一般是从石油化工厂中获取的。主要成分是由丙烷（C3H8）、丙烯（C3H6）、丁烷（C4H10）、异丁烷（C4H10）等八种组分组成的混合物。分三种：19Y，20Y，22Y。额定压力：2800Pa。

　　c·天然气：天然气的代号为T，是一种埋藏在邻接石油或煤矿区的地层内的可燃气体，是有机物在地层内经过长期的生物化学作用的生物化学作用分解而形成的，它的主要成份是低分子量的烷烃（CnH2n+2）混合物,此外，还含有氮（N2）、二氧化碳（CO2）、硫化氢（H2S）及微量的氢气（H2）。天然气可分为矿井气和油田伴气两种。常见的有：10T、12T、13T，包括空混气（液化气与空气的混合气）。额定压力：2000Pa。

　　3. 从网络平台上购买的电器提供哪些气源呢?主要提供满足全国大部分地区的天然气和液化气，部分地区人工气。如果亲所在地气源特殊，请在下单前联系当地服务网点确认是否有满足您需要的气源。下单后不支持修改气源，产生费用需由客户承担，敬请谅解哦。

　　4. 为什么要选择不同的气源?由于全国各区域所对应的气源不同，因而您在购买灶具的时候，我们会根据亲所在区域的气源提供相应气源的灶具。

　　综合以上描述，热水器维修总结出两条经验，1：亲可以拨打当地物业公司的电话，通过他们来获取气源信息。2：亲可以拨打煤气公司的电话以获取您家的气源信息