热水器维修为您解答：

1·为什么要收取上门费：维修人员上门维修也是劳动力的支出。那么，上门费应该收取多少：行业内应该有一个同意的标准，而不是各个品牌各自为政。另外，在上门维修之前，维修人员有义务主动告知消费者此项费用的存在。

2·为什么必须按照收费标准收费：以热水器威力，比如我们要换点火器，用其它品牌的点火器，也可以使用，但是会导致机器的使用寿命，所以最好还是用原装的配件，按规定维修人员上门维修时，应该主动主动出示配件收费标准，让用户明白配件的价格和质量。如果维修人员没有出示收费标准，用户可以主动索要，以免吃哑巴亏！

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